3月26日,華信公司開展主題為“學禮儀 樹形象 促發(fā)展”的禮儀培訓,華信公司全體人員、子公司中層以上干部及行政人員參加。
培訓特別邀請高級內訓師劉佳露授課,劉佳露采用理論和實踐相結合的方式,從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀、商務禮儀等方面,圖文并茂、生動形象地為大家講授了平時常用禮儀的注意事項和實操知識。為增強培訓實效,她還精心設置了服務情景模擬,對站姿坐姿、引導手勢、語言神態(tài)、各類座次等多項禮儀進行了現場演練指導,引導學員們更加直觀、深刻認識到高素質禮儀的重要性。
通過此次培訓,參培學員紛紛表示感觸頗深、受益良多,下一步將努力把學到的端莊穩(wěn)重的儀容儀表、積極向上的精神面貌、禮貌得體的言語談吐等融入本職工作,進一步提高服務意識,規(guī)范服務行為,積極內強個人素質,外塑企業(yè)形象,爭取為公司持續(xù)高質量發(fā)展貢獻自己更大的力量。
培訓后,為全面鞏固培訓效果,學員們還進行了線上知識測試。